A Rodoviária do Plano Piloto chega ao primeiro ano de concessão com alta na avaliação dos usuários. Segundo levantamento do Instituto Opinião, a aprovação do terminal passou de 45,61% para 86,13% entre passageiros e trabalhadores que circulam pelo espaço.
Cerca de 700 mil pessoas passam diariamente pela rodoviária, principal ponto de integração do transporte público no DF. A concessão é administrada pela Concessionária Catedral, enquanto a operação dos ônibus, a política tarifária e a regulação das linhas continuam sob responsabilidade da Semob-DF.
O contrato tem duração de 20 anos e mudou o papel da secretaria, que passou a atuar como concedente, fiscalizando e remunerando a empresa conforme a entrega dos serviços. O acompanhamento inclui auditores do GDF e retorno direto dos passageiros.
A estrutura ganhou um Centro de Controle Operacional integrado às bases públicas da Semob. O sistema permite acesso remoto, cruzamento de dados operacionais em tempo real e acompanhamento de indicadores relacionados a plataformas, embarques e horários de ônibus.
Entre as mudanças mais visíveis estão as 12 escadas rolantes modernizadas e os elevadores em funcionamento. A concessionária informou que os equipamentos operam com manutenção preventiva 24 horas e que, em caso de parada, a retomada costuma ocorrer em cerca de 10 minutos.
A segurança também teve avanço na pesquisa. A avaliação positiva nesse quesito subiu de 32,70% para 85,89%, depois da implantação do CCO e de 62 câmeras de videomonitoramento com reconhecimento facial.
A reorganização dos corredores incluiu a retirada de obstáculos e a formalização de antigos ambulantes. Segundo a gestão, o terminal reúne 150 lojas e gera cerca de 450 empregos, com comerciantes atuando como locatários no novo modelo.