Mulheres que precisam registrar uma ocorrência de violência doméstica podem acessar a Delegacia Eletrônica pelo CRMB. O portal dos Centros de Referência da Mulher Brasileira oferece um link para a plataforma da Polícia Civil do DF, permitindo iniciar o procedimento online sem comparecer primeiro a uma delegacia.
As unidades do CRMB também podem orientar e apoiar a mulher durante o acesso à plataforma. O atendimento respeita a autonomia da usuária, a decisão tomada por ela e as particularidades de cada caso.
O trabalho dos centros inclui acolhimento e informações sobre a rede de proteção disponível no Distrito Federal. Quando a mulher decide registrar a ocorrência, a equipe pode ajudá-la a entender o funcionamento da Delegacia Eletrônica e os mecanismos de proteção existentes.
O CRMB não substitui a Polícia Civil e não registra a ocorrência em nome da mulher. A atuação das equipes consiste em orientar o preenchimento e, quando for o caso, explicar a possibilidade de solicitar medidas protetivas de urgência.
Depois do envio, a ocorrência segue para análise da Polícia Civil do DF, responsável pelos procedimentos policiais. O acesso online oferece uma alternativa para iniciar o registro, enquanto o apoio presencial permanece disponível nas unidades dos centros.
O link para a Delegacia Eletrônica está disponível no portal do CRMB. A mulher pode acessar diretamente a plataforma ou procurar uma unidade para receber orientação durante o atendimento.