O Hotel Social registrou 21 mil acolhimentos nos quatro primeiros meses de 2026. Desde a criação do serviço, em julho do ano passado, o total de atendimentos já passa de 50 mil.
O equipamento da Secretaria de Desenvolvimento Social oferece pernoite gratuito a pessoas em situação de vulnerabilidade. O funcionamento é diário, das 19h às 8h, com capacidade para até 200 pessoas por noite.
Além de cama e cobertor, os acolhidos têm acesso a banho quente, jantar e café da manhã. O espaço também aceita animais de estimação e possui área reservada para eles.
O local é gerido pelo Instituto Mãos Solidárias, contratado por licitação. Segundo a entidade, 105 pessoas acolhidas no Hotel Social foram reinseridas no mercado de trabalho desde a abertura do equipamento.
A estrutura integra a política distrital para a população em situação de rua. Em 27 de maio de 2024, o GDF oficializou o plano de ação voltado a esse público, com abordagens semanais em diferentes regiões do DF.
Em julho de 2025, foi criado o programa Acolhe DF, que prevê busca ativa e oferta de tratamento a pessoas em situação de rua com dependência de drogas ilícitas, álcool e tabaco.